Alumnos y egresados de CAF aprenden sobre medición de la innovación pública

CAF –banco de desarrollo de América Latina y el Caribe-, en alianza con la Universidad Externado de Colombia y LABCapital, el laboratorio de innovación pública de la Veeduría Distrital de Bogotá, ofreció a los miembros de su Comunidad Alumni del Diplomado en Gobernabilidad e Innovación Pública una charla sobre el Índice de Innovación Pública de Bogotá y la importancia de medir la innovación pública.  

Esta sesión complementaria a las clases del Diplomado y abierta a alumnos de cohortes anteriores hace parte de las actividades de profundización, ampliación y renovación de conocimientos a las que puede acceder la Comunidad Alumni de CAF, como beneficio por haber sido parte de alguna capacitación de la institución. 

Pablo Rolando, coordinador general del Diplomado, explicó que "en CAF nos interesa que quienes han pasado por el Diplomado en Gobernabilidad e Innovación Pública vean que es posible medir de manera tangible el impacto de la innovación pública, que es posible saber qué funcionó y qué efectos tuvo, para que se motiven a proponer nuevas maneras de hacer las cosas en el sector público que mejoren la vida de los ciudadanos". 

Juan Pablo Herrera, Decano de la Facultad de Economía del Externado, abrió la sesión destacando el papel de la innovación como un factor clave para el crecimiento económico y la mejora de la gestión pública. Así, sentó las bases para conversar sobre la necesidad de fomentar una cultura de innovación en las instituciones estatales y medir permanentemente los resultados y avances. 

Laura Inés Oliveros, Delegada para la Eficiencia Administrativa y Presupuestal de la Veeduría Distrital, señaló que LABCapital impulsa nuevas formas de gestionar la administración pública, promoviendo la creación de procesos más eficientes y generando mejores réditos en la gestión estatal. "La innovación permite que el Estado funcione de manera óptima, ayudando a solucionar problemas públicos mediante la implementación de nuevas estrategias", afirmó.  

Por su parte, Ana Mercedes Vivas, Líder de LABCapital, destacó que la innovación pública no solo es esencial para mejorar los procesos administrativos, sino que también juega un papel fundamental en la recuperación de la confianza ciudadana en las instituciones. "Sin confianza en las instituciones, no es posible alcanzar un desarrollo económico equitativo y democrático", señaló Vivas, al enfatizar la amplitud de los beneficios que puede ofrecer la innovación en la gestión pública. Asimismo, subrayó la importancia de abrir espacios de conversación para el seguimiento de la gestión pública y la búsqueda de soluciones a desafíos emergentes. 

En este contexto, el Índice de Innovación Pública, a cargo de la Veeduría Distrital, es desde 2017, el principal instrumento que tiene Bogotá para medir las mejoras en la innovación pública. Basado en referentes internacionales como el Government Innovation Index de Corea del Sur, el Índice de Innovación pública de Chile o el el NESTA Innovation Index de Reino Unido, evalúa aspectos como la capacidad institucional, los procesos, las prácticas, los resultados y la gestión del conocimiento. En 2023, Bogotá alcanzó un puntaje de 45.02, reflejando un progreso en el desarrollo de iniciativas innovadoras respecto a años anteriores (poner puntajes). 

Miguel Ramírez, egresado del Diplomado en Gobernabilidad e Innovación Pública (edición 2022) y quien trabaja en LABCapital, explicó la importancia de medir estos avances, ya que los resultados obtenidos ayudan a incentivar la colaboración entre instituciones, promover la apertura al cambio, optimizar recursos o agilizar procedimientos democráticos. Así se han logrado catapultar medidas ejemplares de innovación en Bogotá incluyen las "Manzanas del Cuidado", espacios creados para aligerar la carga de cuidado que tradicionalmente han asumido las mujeres, o "Chatico", un agente virtual que ayuda a descongestionar puntos críticos de atención en la ciudad a través de WhatsApp. 

La sesión contó con la participación de 60 personas de varios países de América Latina y el Caribe, y concluyó con un llamado a seguir fomentando la cultura de la innovación pública. Esto incluye la formación de servidores públicos, el impulso de la experimentación, y atención a la necesidad de documentar los avances y logros para replicar buenas prácticas en otras áreas de gestión pública. 

CAF está comprometido con el fomento de la innovación pública en la región, pues reconoce que es central en el fortalecimiento institucional. Capacitaciones como el Diplomado en Gobernabilidad e Innovación Pública, que se ofrece en 21 países de Iberoamérica y el Caribe en alianza con 18 universidades, tiene el propósito, entre otros, de empoderar a los funcionarios públicos, proporcionándoles las capacidades y habilidades necesarias para impulsar cambios significativos en sus instituciones. 

Conoce los resultados de la medición del Índice de innovación pública de Bogotá 2023 aquí: Tour Virtual (veeduriadistrital.gov.co)