Cómo se mide el valor agregado de las agencias de desarrollo

Identificar el impacto tangible de estas organizaciones es un paso crucial hacia la utilización de esa herramienta como mecanismo de planificación local. La medición de su desempeño crea la base para una proyección exitosa.

17 de julio de 2013

Las agencias de desarrollo logran un mejor posicionamiento si pueden demostrar y comunicar de una manera clara su valor agregado. Esto les permite ganar el apoyo público y político que requieren, les asegura financiamiento sustentable y amplía el respaldo de los diversos grupos interesados. Todos estos factores influyen en el éxito, según La economía local, la función de las agencias de desarrollo.
La mayoría de estas instancias han establecido varios mecanismos para medir su trabajo:

El control interno de la organización, el cual puede ayudar a las agencias a obtener mayores niveles de eficiencia y efectividad operacional.
Las medidas del impacto externo, las cuales pueden demostrar cuál es el valor agregado de las iniciativas y actividades realizadas.

La medición de estos resultados tangibles es la piedra angular del monitoreo del desempeño de las agencias de desarrollo. Sin embargo, no todos los resultados son tan fáciles de medir. Por eso se han creado formas más sofisticadas de contabilidad social para establecer niveles aproximados del impacto. Éstas son las fundamentales:

Evaluar los diversos proyectos que se llevan a cabo: los informes de los proyectos son los más utilizados para demostrar el valor agregado de las actividades de dichas agencias. Los datos de todas las operaciones son frecuentemente recopilados y presentados en figuras clave de rendimiento que se publican habitualmente en los informes anuales.
Desarrollar sistemas de control de gestión personalizado para todos los objetivos que busca alcanzar la empresa.