Con el apoyo de CAF, TransMiCable es hoy una infraestructura más accesible

Desde el pasado diciembre funciona el primer teleférico de transporte público de la ciudad de Bogotá. TransMiCable da servicio a la localidad de Ciudad Bolívar, y mueve una media de 20.000 pasajeros al día, permitiéndoles realizar en tan sólo 13 minutos una distancia que antes requería de más de una hora de viaje para completar. Gracias al apoyo de CAF, Transmicable es hoy una infraestructura más inclusiva. 

En un ejemplo de innovación, creatividad y colaboración entre actores de distintos sectores, CAF promovió y financió un exhaustivo trabajo de asesoría para garantizar que TransMiCable cuenta con las condiciones óptimas de accesibilidad para los grupos sociales más vulnerables, como son las personas con discapacidad, mujeres embarazadas, menores y ancianos.

A través de esta iniciativa de innovación social, Ilunión Tecnología y Accesibilidad, compañía española pionera en accesibilidad universal, asesoró a Cable Móvil, operador responsable de TransMiCable, sobre la mejor forma de mitigar las barreras físicas, comunicativas y actitudinales que a menudo limitan el acceso de personas con discapacidad y otros colectivos vulnerables al transporte público. La iniciativa contó también con la participación y apoyo clave de Transmilenio S.A., institución gestora del servicio de transporte público de pasajeros de Bogotá.

Como resultado, hoy TransMiCable cuenta con una señalización inclusiva que tiene en cuenta las necesidades de viajeros de todo tipo, unos protocolos de atención que permiten dar un servicio de calidad a los usuarios más vulnerables, y un personal capacitado para atender a todas las personas de forma adecuada sin importar su discapacidad. Además, por primera vez en Bogotá, el personal de una infraestructura de transporte público recibió formación específica en como evacuar a personas con distintos tipo de discapacidad en caso de emergencia.

Esta iniciativa de innovación social se inscribió dentro del acuerdo marco de colaboración entre CAF y la Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE), institución de la que depende Ilunión Tecnología y Accesibilidad. Supone una primera experiencia de colaboración en accesibilidad entre CAF, ONCE y gestores de transporte urbano que un futuro podría extenderse a otras ciudades de América Latina.