Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son una oportunidad única para avanzar hacia un futuro próspero y sostenible para todos. A pesar de que los gobiernos y los actores relevantes tienen la responsabilidad de liderar este proceso, los avances hacia el cumplimiento de los ODS no han sido los esperados. En América Latina y el Caribe, en 2021, se registró un avance del 63% de su máximo potencial de progreso hacia los Objetivos, y la pandemia por COVID-19, así como diversos sucesos geopolíticos a nivel internacional, no han hecho más que exacerbar problemas como el incremento a la tasa de pobreza laboral el incremento generalizado en precios.

Para alcanzador los ODS, es necesario construir nuevas capacidades dentro del sector público, especialmente aquellas relacionadas con el uso ágil y flexible de la inteligencia de datos y las nuevas tecnologías digitales. Govtech es un modelo de coordinación dentro del sector público, y entre el sector público y empresas innovadoras, que puede ayudar en este proceso. Actualmente, diversos proyectos govtech han demostrado tener un importante impacto en el avance hacia distintos ODS, como educación de calidad; agua limpia y saneamiento; acción por el clima, y muchos más.

¿Qué hacen las startups para cumplir con los ODS?

Las políticas públicas govtech, así como las startups trabajando en conjunto con los gobiernos en esta esfera, han demostrado tener un impacto significativo en la consecución de los ODS, por ejemplo:

  • ODS 1 - Fin de la pobreza: el gobierno de Colombia ha estado trabajando en soluciones de blockchain para que poblaciones vulnerables tengan más fácil acceso a transacciones financieras y soluciones Fintech para fortalecer el acceso a crédito por parte de PYMES.
  • ODS 11 - Ciudades y comunidades sostenibles: la ciudad de Córdoba (Argentina) desarrolló una aplicación para incrementar las opciones de movilidad de los ciudadanos y optimizar sus trayectos, haciendo el sistema de transporte más sostenible.
  • ODS 16 – Paz, justicia e instituciones sólidas: el estado de Jalisco (México) recientemente lanzó Visor Urbano, una plataforma que facilita la apertura de negocios y que ha logrado disminuir la corrupción en un 74% y los tiempos de espera de los ciudadanos en un 84% en este ámbito.

¿Qué hacen los gobiernos para cumplir con los ODS?

Las soluciones govtech a problemas públicos específicos sólo son posibles si el sector público implementa políticas públicas y estrategias para mejorar la coordinación entre las diversas áreas involucradas del sector público, y entre el sector público y el sector privado. Las siguientes son algunas iniciativas gubernamentales para favorecer la colaboración público-privada en este ámbito:

  • Los gobiernos de Colombia y Portugal decidieron usar los ODS como criterio de selección para financiar nuevas iniciativas.
  • Lituania está desarrollando la cuarta edición de su programa Retos Govtech, en el que ofrecen premios a las startups para proponer y construir soluciones a retos públicos.
  • En Sao Paulo (Brasil) se creó un laboratorio de innovación dirigido a crear capacidades en la administración para responder mejor a las necesidades de la ciudadanía en el marco de los ODS.

Datos como principal insumo para lograr los ODS

Cuando se desarrollan plataformas o se digitalizan servicios por medio de iniciativas Govtech, a la vez se mejora la preparación de los sectores públicos para cumplir con los ODS en tres dimensiones (1) se crean nuevas infraestructuras de datos que nutren a la administración para el seguimiento de los ODS y la planeación de nuevas políticas públicas; (2) se desarrollan nuevas habilidades en los funcionarios públicos y (3) se generan nuevas herramientas tecnológicas que contribuyen a la capacidad de la administración para resolver problemas públicos.

Los siguientes son algunos casos donde se han visto estos beneficios:

  • En Jalisco, se lanzó Ciudadapp, una aplicación donde los ciudadanos pueden informar a las autoridades sobre la presencia de situaciones ilegales. Esta información y evidencia sirve como insumo para que la administración responda a la problemática.
  • En Córdoba (Argentina), la app de movilidad mencionada anteriormente cuenta con cuatro veces más usuarios que la versión del gobierno. Con ellos, la administración puede obtener más datos y utilizarlos para mejorar la planeación de sus sistemas de transporte.
  • La AI Govtech Solution proporciona información a los primeros intervinientes (bomberos, fuerzas de orden público, paramédicos, etc.) sobre situaciones de emergencia, como localización, rutas rápidas y unidades de intervención para que tengan una reacción más veloz y efectiva.

Recomendaciones

Para sacar el máximo provecho al modelo govtech y avanzar en el logro de los ODS, las recomendaciones del documento para los gobiernos son:

  1. Institucionalizar políticas govtech para construir capacidades digitales en las administraciones públicas de forma sostenible y con un enfoque de largo plazo.
  2. Generar apoyo para las iniciativas govtech dentro del liderazgo institucional, para avanzar hacia un cambio cultural que fomente la colaboración público-privada, la experimentación y la innovación.
  3. Establecer vínculos claros entre iniciativas de gobierno, ODS, govtech y las agendas verde y digital, para aprovechar los esfuerzos del sector público y privado en el cumplimiento de los ODS de forma estratégica.
  4. Aumentar la inversión en iniciativas govtech específicas para ODS y establecer programas de compra pública enfocados en ODS.
  5. Apoyar a las startups que han desarrollado soluciones innovadoras para su escalabilidad y expansión en el mercado, como con otros gobiernos o instituciones.
  6. Incentivar el uso de datos en el sector público mediante inversión en iniciativas govtech que construyan y actualicen las capacidades del gobierno en esta materia.
  7. Organizar eventos para startups y emprendedores para fortalecer el ecosistema local.

Las organizaciones internacionales pueden:

  1. Generar y difundir conocimiento sobre mejores prácticas y usos de govtech para la consecución de los ODS.
  2. Crear plataformas que sirvan como mercados govtech para vincular la oferta y la demanda y darles mayor visibilidad a las iniciativas.
  3. Generar espacios de intercambio entre gobiernos como foros alrededor de govtech, para compartir mejores prácticas y consolidar una sociedad internacional.
  4. Aprovechar eventos políticos de alto perfil para movilizar la agenda govtech para alcanzar los ODS.

Para startups e inversionistas

  1. Sensibilizar a las autoridades del sector público para promover la creación de una estrategia de Govtech o, si ya existe, participar en su implementación.
  2. Colaborar con el sector público en la creación de programas de financiamiento en sectores específicos relacionados con los ODS con mayores carencias de inversión.
  3. Compartir conocimiento y experiencias con el sector público exponiéndolo al pensamiento y metodologías del sector privado, para promover el cambio cultural hacia la innovación y la experimentación.

Visita el policy brief El rol de govtech en el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible: Estado de la cuestión y perspectivas en su versión en español y en inglés.

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Autores:
Enrique Zapata
Enrique Zapata

Especialista en Transformación Digital de CAF

Paola Constatín
Paola Constatín