Como podemos melhorar o acesso e a qualidade dos serviços públicos?

Guillermo Perry, ex-ministro da Fazenda da Colômbia, e Laura Trucco, do NYU Development Center, explicam o que é necessário para ter serviços públicos eficazes e de qualidade

04 de julho de 2016

Para melhorar o acesso e a qualidade dos serviços públicos, 4 elementos são necessários:

  1. Sistemas de informação e divulgação dos programas e seus resultados
  2. Que os cidadãos paguem pelos serviços
  3. Maior participação cidadã
  4. Garantir a continuidade das burocracias perante as mudanças de governo.

 

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