Medição de Impacto - Programa Pontos Quentes, Venezuela

Ángel Alvarado, Diretor de Segurança Pública da Prefeitura de Sucre, em Caracas, na Venezuela, explica como se realizou uma avaliação de impacto no programa para medir os resultados do mesmo, a utilização dos recursos, as expectativas e as capacidades dos funcionários, entre outras variáveis

11 de agosto de 2014

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