TIC: um caminho que facilita a produtividade

As tecnologias de informação e comunicação são cada vez mais usadas ??em diferentes países para promover a competitividade de seus setores produtivos.

Tanto as instituições do setor público como as do setor privado na América Latina têm aumentado o uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC) como parte de seus processos de modernização. A inclusão de novas tecnologias nos processos produtivos das economias tornou-se cada vez mais frequente, e na medida em que esta tendência avance, os indicadores de competitividade em relação com os países industrializados vão mudar favoravelmente para a região. Assim explica o estudo O uso das TIC para a simplificação das barreiras administrativas ao investimento. Casos de sucesso na América Latina.

A promoção das tecnologias de informação e comunicação oferece importantes vantagens para a melhoria dos serviços de atendimento ao público que permitem não apenas reduzir o número de passos e dia para começar um novo negócio, como também aumenta a transparência e a confiança dos usuários no sistema.

Apesar destes avanços, a América Latina ainda enfrenta grandes desafios em matéria de desenvolvimento e promoção de iniciativas de governo eletrônico e de simplificação de procedimentos. As pequenas e médias empresas ainda mostram um baixo nível de conectividade, fazendo com que seja prioridade a promoção de investimentos para ampliar a oferta de infraestrutura física e tecnológica.

As experiências que optaram pelo uso de novas tecnologias destacam a importância da liderança governamental para incentivar este tipo de reformas e promover sinergias, assim como trabalhar em uma agenda conjunta entre os setores acadêmico, público e privado.

O sucesso destes programas vem da necessidade de \, o que prevê o alcance das tecnologias móveis e o uso da Internet em escolas e empresas.