Contraloría de CAF obtiene recertificación bajo el estándar internacional ISO 9001:2008
Bureau Veritas Certification realizó una auditoríade recertificación de todos los procesos de las áreas de la Contraloría y Auditoría de CAF, banco de desarrollo de América Latina
(Caracas, 2 de agosto de 2013).- El organismo certificador Bureau Veritas Certification llevó a cabo una auditoría de recertificación de todos los procesos de las áreas de la Contraloría y Auditoría en CAF -banco de desarrollo de América Latina-, constatando el cumplimiento al 100% de los requisitos del Estándar Internacional ISO 9001:2008 del Sistema de Gestión de la Calidad de la Contraloría y Auditoría.
"En CAF priorizamos el compromiso con nuestros clientes a través de la mejora continua de los procesos internos como apoyo al fortalecimiento de la institución. La presente recertificación avala los estándares de eficiencia y productividad que ofrecemos en nuestros productos y servicios, y garantiza un adecuado Sistema de Gestión de Calidad", expresó el presidente ejecutivo de CAF, Enrique García.
Acerca de la Norma ISO 9001:2008
Las normas de gestión de la calidad surgen como consecuencia de la necesitad de eliminar la subjetividad a la hora de valorar la calidad y con el fin de que todas las organizaciones utilicen un sistema general y probado para su gestión, aunque siempre adaptado a cada empresa o proceso concreto.
La norma ISO 9001 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad de las organizaciones que necesitan evidenciar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y las reglas que le sean de aplicación.
Los principales beneficios de la certificación son:
- Consolidación y mejora del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Formalización del sistema que permite el mejoramiento continuo de los procesos y procedimientos de la gestión.
- Evaluación permanente de la gestión con el propósito de incrementar la productividad.
- Mejoramiento de la capacidad para suministrar a los clientes de forma consistente los productos y/o servicios acordados.
- Fortalecimiento de las condiciones de confianza con el cliente.
- Rendición de cuentas de manera eficaz, "Accountability".
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