Perfeccionar la actuación policial, objetivo de la medición de impacto en Argentina
Lucía Morale, coordinadora del programa en el CEDOP, Argentina, nos cuenta acerca de la utilización de la medición de impacto para evaluar la efectividad de los programas. El programa busca entrenar a los policías en técnicas de uso de la fuerza y armas de fuego para mejorar la seguridad ciudadana y la seguridad de los propios policías.
El Centro de Entrenamiento y Doctina Policial (CEDOP) es la división de la Policía Federal Argentina creada en 2013 para dar capacitación y sistemas de doctrina policial a sus integrantes. La medición de impacto, de su programa de uso de la fuerza y armas de fuego, busca perfeccionar la actuación policial para lograr la eficacia operativa mientras se respetan las normas de Derechos Humanos.
El programa trabaja en los ámbitos de capacitación, bienestar, logística y control. El primer curso que se hizo fue de actualización operativa para mejorar las herramientas y conocimientos de la policía en seguridad ciudadana durante sus tareas cotidianas.
Para evaluar el impacto del programa, se comparó la percepción entre el grupo que pasó por el entrenamiento y otro que no, pero que hacía tareas similares. Para que hubiera verosimilitud en los resultados, se hizo un sistema de encuestas con lista y grupos socio demográficamente similares. Esta fue la primera evaluación de este tipo a la que se sometía el Ministerio de Seguridad y Nación argentino, creado en 2010.
Entre los resultados de la medición de impacto, se creó aprendizaje institucional sobre este tipo de experiencias, se generó conciencia de la importancia de realizar una evaluación y se constató que es posible haber la misma sin entorpecer la gestión.
En esta evaluación, la cual contó con el apoyo de CAF, se hizo una medición a corto plazo para así profundizar en este tipo de política en el mediano y largo plazo. El monitoreo del programa fue de mucha utilidad para saber qué se estaba haciendo con este, si era bueno o malo, cómo era estructura del propio programa y cómo eran los procedimientos internos del CEDOP.