Como podemos melhorar o acesso e a qualidade dos serviços públicos?
04 de julho de 2016
Guillermo Perry, ex-ministro da Fazenda da Colômbia, e Laura
Trucco, do NYU Development Center, explicam o que é necessário para
ter serviços públicos eficazes e de qualidade
Para melhorar o acesso e a qualidade dos serviços públicos, 4 elementos são necessários:
- Sistemas de informação e divulgação dos programas e seus resultados
- Que os cidadãos paguem pelos serviços
- Maior participação cidadã
- Garantir a continuidade das burocracias perante as mudanças de governo.
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