Com o apoio do CAF, o TransMiCable é hoje uma infraestrutura mais acessível

Desde dezembro passado, está em funcionamento o primeiro teleférico de transporte público na cidade de Bogotá. O TransMiCable atende à localidade de Ciudad Bolívar e transporta uma média de 20.000 passageiros por dia, permitindo que percorram, em apenas 13 minutos, uma distância que anteriormente levava mais de uma hora. Graças ao apoio do CAF, o Transmicable é agora uma infraestrutura mais inclusiva. 

Em um exemplo de inovação, criatividade e colaboração entre atores de diferentes setores, o CAF promoveu e financiou um exaustivo trabalho de consultoria para garantir que o TransMiCable tivesse as condições ideais de acessibilidade para os grupos sociais mais vulneráveis, como pessoas com deficiências, mulheres grávidas, crianças e idosos.

Por meio dessa iniciativa de inovação social, a Ilunión Tecnología y Accesibilidad, empresa espanhola pioneira em acessibilidade universal, assessorou a Cable Mobile, a operadora responsável pelo TransMiCable, em relação à melhor maneira de superar as barreiras físicas, comunicativas e atitudinais que muitas vezes limitam o acesso de pessoas com deficiência e outros grupos vulneráveis ao transporte público. A iniciativa contou também com a participação e o apoio da Transmilenio S.A., instituição gestora do serviço público de transporte de passageiros de Bogotá.

Como resultado, hoje o TransMiCable tem uma sinalização inclusiva que leva em conta as necessidades de passageiros de todos os tipos, protocolos de atendimento que permitem serviços de qualidade para os usuários mais vulneráveis e uma equipe treinada para atender a todas as pessoas de forma adequada, independentemente da deficiência. Além disso, pela primeira vez em Bogotá, o pessoal de uma infraestrutura de transporte público recebeu treinamento específico sobre como evacuar pessoas com diferentes tipos de deficiência em caso de emergência.

Essa iniciativa de inovação social fez parte do acordo-quadro de colaboração entre o CAF e a Organización Nacional de Ciegos Españoles (Organização Nacional dos Cegos Espanhóis, ONCE), uma instituição da qual depende a Ilunión Tecnología y Accesibilidad. É uma primeira experiência de colaboração em acessibilidade entre o CAF, a ONCE e os gestores de transporte urbano que, no futuro, pode ser estendida a outras cidades da América Latina.